Zasada 1 – Odpowiedni cel reklamy pod nasz cel biznesowy

Brzmi enigmatycznie? Niekoniecznie, to proste.

Jeżeli sprzedajesz koszulki ze śmiesznymi napisami, czy torby, czy wymianę kół, powinieneś używać celów reklam (pierwsza karta w ustawianiu nowej kampanii w Facebook Ads) dopasowanych do Twojego produktu lub usługi i tego co chcesz osiągnąć. 

To znaczy, jeżeli masz produkty to dobrze mieć kampanie pod konwersje, przecież nie będziesz skupiał się na zbieraniu maili, jeżeli chcesz aby Twój produkt kupił ktoś, bo akurat widział reklamę i nabrał na niego niezmierzonej ochoty. Ewentualnie maile możesz zbierać gdy chcesz prowadzić klienta przez lejek sprzedażowy, wtedy formularze lead ads się sprawdzą. 

Ale właśnie tutaj dochodzimy do sedna, czyli zawsze zastanów się co chcesz osiągnąć swoją reklamą. Czy chcesz wyświetlić reklamę jak największej grupie osób i potem segmentując ruch ze strony po jej podstronach rozdawać kupony? W takim przypadku mamy dwa cele:

Cel numer 1 – zdobycie taniego ruchu

Cel numer 2 – dotarcie do osób, które wykonały konkretne działania na naszej stronie

I tym sposobem dochodzimy do procesu tworzenia lejków sprzedażowych, czyli naszej zasady numer dwa.

Zasada 2 – Klient ma mieć z nami kontakt kilka razy

Jak to wygląda w praktyce?

Mamy dwa zadania:

• przyciągnąć uwagę klienta
• zatrzymać ją na jak najdłuższy czas

Możesz zrobić to robiąc w Facebook Ads reklamę wideo do klientów, a potem dla tych, którzy obejrzeli 95% kolejną, nastawioną już na przejście do strony i zapoznanie się z ofertą.

Powiesz mi, że do wideo trzeba mieć pakiet Adobe i profesjonalne nagrania.

A ja Ci powiem, że Twój telefon, przy dobrym oświetleniu nagrywa równie dobrze, jak ten sprzęt, a ilość aplikacji dostępnych na niego, dzięki którym możesz zmontować ciekawy film jest większa niż Ci się wydaje. Niech to wideo ma z 10 sekund.

Kolejny krok, to gdy już klient był na stronie to wyświetlenie mu reklamy remarketingowej. Może być sprzedaż z katalogu, albo konwersje. Takim sposobem nasz klient miał styczność z naszym sklepem 3 razy. I nawet był tym wszystkim zaabsorbowany w stopniu większym niż rzucenie okiem na Twój mozolnie przygotowany baner i stwierdzenie „znowu reklama”.

Zasada 3 – Klient nie wie co ma zrobić

Klient nie wie co zrobić z Twoją reklamą, gdy ją widzi. Dla niego, to jest zwykła reklama jakich widzi dziennie około 5000 (pięć tysięcy), która próbuje go skłonić do zakupu czegoś. Nie robi wrażenia? Pomyśl, że dziennie co około 20 sekund Twój klient widzi jakąś reklamę. Co 20 uderzeń serca (jeżeli ma zdrowe i akurat wtedy nie biegnie) wyskakuje mu coś przed oczami i krzyczy „KUP”.
Więc nie spodziewaj się, że klient nagle stwierdzi „To to! Ja to chcę” i zacznie szukać informacji na własną rękę.

Projektując reklamę (tak, reklamę się projektuje) pamiętaj, żeby prowadzić go niejako za rękę przez to co ma zrobić. Co za tym idzie hasła „Utożsamiasz się? Dołącz do naszej społeczności i kup to”, są jak najbardziej na miejscu. 

Oczywiście należy robić to w bardziej subtelny sposób. Tutaj przedstawiłem to tak, abyś zrozumiał ideę, która za tym stoi. 
Więcej o lejkach możesz przeczytać w TYM wpisie.

Podsumowanie

Przedstawiłem Ci wizję, według której tworzymy reklamy. Oczywiście takich procedur jest dużo więcej, dziś po prostu wypisałem trzy, które są najbardziej istotne. 
Cały ekosystem adsów, czy jak kto woli Facebook Ads jest dosyć obszerny, ale wdzięczny dla tych, którzy go zgłębiają.

Zapisz się na listę poniżej, a będziesz dostawał powiadomienia o nowych artykułach, a także nasz plan sprzedażowy. Opisaliśmy w nim ogólne podejście do marketingu w internecie.